Brennst du noch für deine Arbeit oder „quiet quittest“ du schon? Was haben eine überlastete Sekretärin, der bei der Beförderung übergangene Assistent oder die unterforderte Spitzenlogistikerin gemeinsam? Sie haben in ihrer Arbeit auf den ersten Gang zurückgeschaltet – statt auf der Überholspur zu bleiben. Rechtsexpertin Florina Thenmayer über die vielfältigen Gründe von Quiet Quitting sowie sieben Zutaten, die das Feuer der Begeisterung in den Job zurückbringen.
Was ist „Quiet Quitting“, fragen wir die Expertin. Grundsätzlich bedeute der Begriff „Dienst nach Vorschrift“, so die Rechtsanwältin. Man tue, was der Dienstvertrag verlangt, und ist nicht mehr bereit, die Extrameile im Job zu gehen. Um ein neues Phänomen handelt es sich dabei nicht, nur „hat es jetzt einen Namen bekommen“.
Wer nimmt Ihre Beratung in Anspruch?
Florina ThenmayerEs sind in der Regel die Arbeitgeber:innen. Sie kommen mit der Frage, wie mit Mitarbeiter:innen umzugehen ist, die nicht den Erwartungen entsprechen – wie kann man sie motivieren oder – als letztes Mittel – kündigen? In letzterem Fall helfen wir unseren Mandant:innen dabei, das richtige Paket zu schnüren, damit man sich im Guten trennt und nicht vor Gericht streiten muss. Schaut man genauer hin, entdeckt man oft recht komplexe Situationen, in denen Mitarbeiter:innen versuchen, sich aus Selbstschutz von der Arbeit abzugrenzen. Indem sie ihr Arbeitspensum auf das Allernötigste herunterfahren.
Ich glaube, dass es, wie im Leben, auch bei Quiet Quitting nicht nur Schwarz und Weiß gibt
Florina Thenmayer ist seit 2015 bei DORDA (als Legal Assistant) und seit 2021 als Rechtsanwältin für Arbeitsrecht und Gesellschaftsrecht in der Kanzlei. Davor hat sie zwei Jahre in London bei DAC Beachcroft LLP im Bereich Mergers & Acquisitions und Kapitalmarktrecht gearbeitet. Seit 2021 ist sie auch in England und Wales als Solicitor zugelassen.
Die berühmte Extrameile im Job – „muss“ man sie aus rechtlicher Sicht gehen?
Florina ThenmayerOft gibt es Dienstverträge, die die Verpflichtung vorsehen, Überstunden in einem zumutbaren Ausmaß zu erbringen. Doch selbst wenn dies nicht vereinbart ist, sind Arbeitnehmer:innen dazu verpflichtet, in einer Notsituation im Betrieb – über das Ausmaß ihrer Normalarbeitszeit hinaus – zu helfen. Dienstnehmer:innen schulden nämlich nicht nur Arbeitszeit, sondern auch eine gewisse Treuepflicht.
Hat auch ein Dienstgeber gewisse Pflichten zu erfüllen, die über Gehalt und Co. hinausgehen?
Florina ThenmayerJa. Denn die Kehrseite der Treuepflicht der Arbeitnehmer:innen ist die „Fürsorgepflicht des Arbeitgebers“. Die Mitarbeiter:innen müssen gut behandelt, auch gut geführt werden. Sie sollen sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen. In der Regel bemühen sich die Arbeitgeber auch, unangenehme Situationen im Betrieb zu bereinigen.
Was sind typische Anzeichen für Quiet Quitting im Vorfeld?
Florina ThenmayerEs könnte sein, dass die betreffende Person beispielsweise nicht mehr an Meetings teilnimmt, sich immer öfter ins Homeoffice zurückzieht, um bestimmten Personen aus dem Weg zu gehen. Mein erster Rat im Krisenfall ist es, der Sache auf den Grund zu gehen. Hier sind viele Ursachen denkbar, vom mangelnden Leadership über Mobbing bis zu Überforderung.
Können Sie konkrete Beispiele aus Ihrer Tätigkeit nennen?
Florina ThenmayerWenn etwa ein:e Mitarbeiter:in im Zweikampf um eine Beförderung den Kürzeren zieht und die eine Person der anderen danach zuarbeiten muss, kann dies schwierig werden. Oder: Man wächst über den eigenen Job hinaus, kann nichts mehr lernen, fühlt sich unterfordert und gerät in die sogenannte „Boreout-Falle“. Oder wenn sich Arbeit und Familie nicht vereinbaren lassen und man sich permanent zurücknehmen muss, um seinen Alltag zu bewältigen. Last, but not least, das Thema Anerkennung: Wird mein Arbeitseinsatz wertgeschätzt?
Wie wichtig sind die sinnstiftenden Aspekte der eigenen Tätigkeit?
Florina ThenmayerDie sind vor allem in der jüngeren Generation sehr wichtig. Wenn man sich mit seiner Arbeit identifizieren kann und darüber hinaus spürt, dass die eigene Leistung einen greifbaren Unterschied im Betrieb macht, ist das einfach unbezahlbar._
„Das beste Rezept für eine gelungene Arbeitssituation im Unternehmen ist, den Gegensatz zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zu überwinden und sich wertschätzend und respektvoll zu begegnen. Denn: Beide Parteien sind aufeinander angewiesen.“
Es kostet wenig, seinen Mitarbeiter:innen gegenüber echte Wertschätzung zum Ausdruck zu bringen.
Beide Seiten stehen sich auf Augenhöhe gegenüber, nehmen Rücksicht aufeinander, finden eine gemeinsame Ausrichtung, die für beide passt.
Gleitzeit oder andere flexible Arbeitszeitmodelle anbieten, um die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu ermöglichen und den Mitarbeiter:innen mehr Freiheit einzuräumen.
Das Erreichen der gewünschten Performance oder bestimmter Ziele belohnen.
Fortbildungsangebote definieren oder Secondments – etwa an einem anderen Standort – anbieten.
Teambuilding-Maßnahmen und informelle Events sind eine Möglichkeit, um sich besser kennenzulernen.
Ein kleines Plus über die vereinbarte Urlaubszeit hinaus, mehr Elternkarenz als üblich, mehr Gehalt, Erlaubnis für den Hund im Büro.
Oder ist beides möglich? „Ja!“, sagen Kati Bellowitsch, Mama zweier Jungs und Peter Huebauer, Papa von zwei Mädchen. Beide erzählen, wie sie alle(s) unter einen Hut bekommen. Wie Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützt werden kann, zeigen die Raiffeisenlandesbank Oberösterreich und Maschinenbau Fill.
Sie können mich aber auch beim ganzen Namen nennen: Gütesiegel für wertschätzende und nachhaltige Arbeitgeber. Ins Leben gerufen haben mich vier Personalexperten aus unterschiedlichen Branchen. Ihre Motivation dahinter: einen Beitrag zu leisten, dass sich die Arbeitswelt positiv weiterentwickelt.
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Die Habau-Unternehmensgruppe mit Sitz in Perg ist ein jahrzehntelang erfolgreich gewachsenes Familienunternehmen und zählt zu den Top vier der österreichischen Bauindustrie – mit Tätigkeitsschwerpunkt auf Österreich und Deutschland. Worauf man hier baut: auf Empowerment. Mitarbeiter werden ständig gefördert und dazu ermutigt, sich weiterzuentwickeln und ihren Mut zu Innovation und Kreativität zu leben. Dazu setzt man auf gegenseitiges Vertrauen, Kooperation und offene Kommunikation.
Jobplattformen, Firmenwebsites, Social Media oder doch ganz oldschool per Post? Die Möglichkeiten sich zu bewerben sind vielfältiger denn je. Auch bei der Gestaltung der (digitalen) Bewerbungsmappe gibt es unterschiedlichste Ansätze. Aber welche Unterlagen lesen sich Personalisten tatsächlich durch? Und worauf achten sie besonders? Zwei Recruiter sprechen über aktuelle Trends im Bewerbungsprozess und Fähigkeiten, die der Arbeitsmarkt der Zukunft erfordern wird.
Ja, genau, überall sollen Führungskräfte Wertschätzung zeigen, um Mitarbeiter zu halten und zu begeistern. Hier und da ein kleines Lob, gelegentlich eine Belohnung und alle Mitarbeiter sollen sich bitte mit Kusshand über die entgegengebrachte Wertschätzung freuen und selbstverständlich besser, lieber und länger arbeiten. Naja, nicht ganz. Was Wertschätzung tatsächlich bedeutet, erklärt „die Wertschätzerin“ Manuela Wenger. Und was bringt sie? Wir haben uns bei drei Unternehmen umgehört …
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Im Prachtwerk THE ONE in Gallneukirchen und im Prachtwerk ORIGIN in Linz geht es vor allem um eines: Menschen zum Strahlen zu bringen. Äußerlich mit der ganzen Bandbreite an Beauty-Behandlungen und innerlich, weil Julia Maria Moser hier zwei Orte geschaffen hat, wo man sich – als Kunde genauso wie als Mitarbeiter – wohlfühlt. 2020 hat sich die junge Gründerin ihren großen Lebenstraum erfüllt und in Gallneukirchen einen zweiten Standort aufgebaut.
Im Arbeitsleben prallen Generationenwelten aufeinander. Und diese lassen viele spannende Chancen für Unternehmen entstehen. Wenn man versteht, wie sie ticken.
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Menschlichkeit und Leistung, passt das zusammen? Bei der Hypo Oberösterreich passt das sogar sehr gut zusammen: Die Bank zählt nicht nur zu den erfolgreichsten Regionalbanken, sondern auch seit vielen Jahren zu den besten und beliebtesten Arbeitgebern Österreichs. 2007 war die Hypo etwa die erste Bank Oberösterreichs, die das staatliche Gütesiegel als familienfreundliches Unternehmen erhalten hat.
Wir haben uns viele Fragen zum Erfolgsfaktor Beratung gestellt: Was bedeutet es, gut beraten zu sein? Wann wollen Kunden wie beraten werden? Das Marktforschungsinstitut whitebox ist für uns diesen und noch mehr Fragen in einer Umfrage nachgegangen. Außerdem klären wir mit Vertretern beratungsintensiver Branchen, was es überhaupt heißt, die richtige Beratung anbieten zu können.
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„Wer die beste Lösung sucht, entwickelt gemeinsam mit Fill seine Zukunft.“ Das ist die Mission des international tätigen Maschinen- und Anlagenbauunternehmens in Gurten im Innviertel. Zur Umsetzung der innovativen Projekte sind unterschiedlichste Kompetenzen gefragt. Die Mitarbeiter genießen sehr viel Freiraum, bekommen aber auch die notwendige Unterstützung, um sich in der jeweiligen Disziplin fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
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Die Österreichische Post ist der landesweit führende Logistik- und Postdienstleister. So wie sich die österreichische Bevölkerung und Wirtschaft auf die flächendeckende und zuverlässige Versorgung mit Postdienstleistungen verlassen kann, so können das auch die Mitarbeiter. Selbst in schwierigen Zeiten wie der aktuellen Pandemie hält man hier zu seiner wichtigsten Ressource: den Menschen mit ihren Talenten.
Weg mit den Klischees: Dass Frauen keineswegs das schwache Geschlecht im Bereich Technik und Technologien sind, sagt und beweist das sehr weiblich besetzte Team des tech2b Inkubators, der Start-up-Förderung in Oberösterreich. Drei technikaffine Persönlichkeiten stellen sich vor.
Dass ein Produkt ein Alleinstellungsmerkmal braucht, ist allgemein anerkannt. Dass auch Unternehmen einen USP brauchen, etwa um Mitarbeiter anzuwerben, „dafür ist das Bewusstsein zwar groß, im Verhalten spiegelt sich das aber nicht wider“, sagt Daniel Marwan, Geschäftsführer des Recruitingunternehmens Epunkt. Wie sonst ließen sich die vielen Obstkörbe in Stellenanzeigen erklären?
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Wer aus einem Land außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums kommt, muss in Oberösterreich Deutschkenntnisse nachweisen, um Wohnbeihilfe zu erhalten. Oft ist dieser Nachweis selbst für Menschen, die jahrelang in Österreich gearbeitet und Steuern gezahlt haben, eine zu hohe Hürde. Das soll sich ändern.
Gerade im ländlichen Raum lassen sich Familie und Beruf ohne die Unterstützung von Großeltern kaum unter einen Hut bringen. Das Innviertler Industrieunternehmen Fill hat eine betriebseigene Krabbelstube eingerichtet und gewinnt durch eine familienfreundliche Personalpolitik die wertvolle Loyalität der Mitarbeiter.
Nach ihrer Gründung 1999 feiert die OÖ Familienkarte heuer 20-jähriges Bestehen – zusammen mit 1.700 Partnerbetrieben und 150.000 Familienkarteninhabern. Zahlen, die sich sehen lassen können, findet Landeshauptmann-Stellvertreter Manfred Haimbuchner. Auch die Familien- und Wertestudie 2019 des Meinungsforschungsinstitutes IMAS International belegt die Wichtigkeit der Familie für Österreicher – und eine gesellschaftliche Verunsicherung.
Demografischer Wandel, medizinischer Fortschritt, wachsende Ungleichheiten – wie kann man zukünftige Herausforderungen meistern, um soziale Absicherung zu garantieren? Thomas Stelzer, Landeshauptmann von Oberösterreich, Birgit Gerstorfer, oberösterreichische Soziallandesrätin, Erhard Prugger, Abteilungsleiter Sozialpolitik Wirtschaftskammer Oberösterreich, und Axel Greiner, Präsident der Industriellenvereinigung Oberösterreich, geben Antworten auf aktuelle Fragen über das Sozialsystem der Zukunft.
Und diese ist bekanntlich bunt wie ein strahlender Regenbogen. Oder eine Weltkarte im Schulatlas. Denn Diversität betrifft auch multikulturelle Zusammenarbeit. Rudi Anschober über Chancen, Herausforderungen und persönlichen Bereicherungen einer interkulturellen Arbeitswelt.
