Solche Entwicklungsräume zu schaffen, sieht Geschäftsführer Bojan Bozic als eine der Stärken des Linzer Unternehmens eRecruiter, das Software für Bewerbermanagement anbietet. „Wir sind so klein, dass niemand in einer Schublade arbeitet.“ Mit aktuell 40 Mitarbeitern und einem „Riesenwachstum“ ergeben sich laufend neue Perspektiven für die einzelnen Teammitglieder. „Wer möchte und sich einbringt, kann sich weiterentwickeln“, betont Bozic. „Heute haben viele ein anderes Aufgabengebiet als noch vor zwei Jahren.“ Umso wichtiger sei es, bei Neueinstellungen nicht nur auf die fachliche Qualifikation, sondern auf das passende Mindset zu achten. „Wenn es gelingt, die richtigen Leute ins Boot zu holen, dann gehen sie auch durch harte Zeiten mit.“
Vertrauensbasierte Arbeitszeitmodelle und ein lockeres Open-Office-Konzept sorgen für eine gute Stimmung im Team, erzählt Bozic. Wovon er wenig halte, ist ein „aufoktroyiertes Spaßprogramm“: „Oft bieten Unternehmen Brot und Spiele, damit sie die gewünschte Leistung aus den Mitarbeitern holen. Der Effekt davon ist nach kurzer Zeit verpufft.“ Wichtiger als eine dauerhafte Bespaßung sei ihm, sein Team zu inspirieren, aus dem Alltag herauszuholen und „die große Frage nach dem Warum“ zu stellen. „Der Grund, warum man bei uns arbeitet, ist nicht die Arbeitszeit, das Gehalt oder der Tischfußballtisch, sondern weil man eine gute Antwort auf die Frage nach dem Sinn seiner beruflichen Tätigkeit findet“, meint Bozic. „Besonders für die junge Generation steht die Frage nach dem Warum ganz oben. Die Leute wollen teilhaben am Unternehmen und den Entscheidungen.“
Deswegen hole man im Auftritt nach Außen die Menschen hinter dem Produkt in den Vordergrund: Wenn das Team zum Beispiel gemeinsam am Marathon in Linz oder Wien teilnimmt, „dann posten sie Fotos auf Instagram und Facebook und transportieren so die Firmenkultur“. Und zu dieser gehöre eben auch das Wohlbefinden des Teams, betont Bozic: „Wenn die Leute auf ihre berufliche Laufbahn zurückblicken, sollen sie sagen, eRecruiter war geil und was Besonderes, noch cooler als alle anderen. Mit diesem Gedanken bekommt man automatisch einen ganz anderen Blickwinkel auf das Thema Arbeitgebermarke.“
Spaß kann nicht nur im Rückblick auf die Karriere eine wichtige Rolle spielen, sondern auch ganz am Anfang: „Bei meinem Bewerbungsgespräch habe ich gefragt, ob gelacht werden darf, weil ich gerne und viel lache“, erinnert sich Gerlinde Tröstl an ihren Einstieg bei Markas. Die Antwort war eindeutig ja – und sollte auch in jedem anderen Unternehmen so lauten: „Wenn die Stimmung und das Betriebsklima positiv sind, ist die Motivation höher, gehen Tätigkeit leichter von der Hand, betrachtet man Fehler aus einem anderen Blickwinkel. Humor macht das Arbeitsleben und das Leben generell leichter.“
Markas ist ein international tätiges Familienunternehmen für Facility Services wie Reinigung, Housekeeping, Logistik und Gemeinschaftsverpflegung in Krankenhäusern, Schulen oder Hotels mit Sitz in St. Pölten. „Die Tätigkeiten sind körperlich anstrengend und durchaus stressig. Von unseren Kunden erfahren unsere Mitarbeiter auch oftmals nicht genügend Wertschätzung“, beschreibt Tröstl. Umso wichtiger sei die Motivation der Mitarbeiter – eine der wichtigsten Aufgaben der Führungskräfte in den jeweiligen Institutionen. „Durch unsere dezentrale Organisation erreichen wir unsere 2.000 Mitarbeiter nur sehr gefiltert, daher investieren wir viel in die Entwicklung der Führungskräfte vor Ort. Denn sie sind es, die Tag für Tag die Dienstleistung vor Ort koordinieren und unsere Mitarbeiter motivieren.“
Positive Stimmung heiße aber nicht, dass es nur noch lustig zugehe, warnt Tröstl: „Die nötige Ernsthaftigkeit und das Verantwortungsbewusstsein dürfen nicht leiden.“ Auch für die Mitarbeiter sei eine dauerhafte Zwangsbespaßung nicht wünschenswert: „Als Unternehmen kann man nicht 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für das Glück und das Wohlbefinden verantwortlich sein, das sind die Menschen zum Großteil selbst. Die Mitarbeiter sollen auch abschalten können und ihre Freizeit für ihr Privatleben nutzen“, spricht sich Tröstl gegen ein Überhandnehmen von gemeinsamen Aktivitäten vom Kegelabend über Firmenfeiern bis zu Betriebsausflügen aus. „Spaß bei der Arbeit: ja. Zwanghaft Spaß erzeugen: eher nein.“
Die Gefahr von überbordender Spaßkultur sieht auch Humorexperte Szeliga: „Man muss wissen, wann Schluss mit lustig ist. Es macht keinen Sinn, wenn der Chef nur mehr ein Kasperl ist, weil dann die Seriosität leidet oder keine Anweisungen mehr befolgt werden.“ Der Trick sei es, wohldosierte Überraschungen und kleine Verrücktheiten zum richtigen Zeitpunkt im Büroalltag zu platzieren. „Wenn an einem heißen Tag der Chef mit einer Eiskappe am Kopf Eis an die Mitarbeiter verteilt, dann ist er vielleicht trotzdem eine Stunde später der taffe Chef, aber die Mitarbeiter spüren, der hat sich was überlegt für mich.“ Regeln zu brechen und originelle Veränderungen zu wagen, schaffe Sympathie innerhalb und außerhalb des Unternehmens. „Wie cool ist es, wenn ich in eine Bank gehe, wo alles um Zahlen, Daten, Fakten geht, und der Berater bringt mich zum Lachen. Wenn ich etwas Positives erlebe, dann erzähle ich das gerne weiter. So werden die Menschen zu Botschaftern.“
Und das helfe gleichermaßen bei der Kundengewinnung, der Mitarbeiterbindung oder guten Geschäftsbeziehungen: „Wir alle wollen Zeit mit Menschen verbringen, die uns guttun, die uns erheitern, mit denen es lustig ist“, ist Szeliga überzeugt. „Wenn jemand mit einem Lachen in die Arbeit geht, dann denkt man eher, dem gebe ich einen Auftrag. Humorvolle Menschen klettern die Erfolgsleiter viel schneller nach oben.“ Schließlich ist jeder Kunde, jeder Geschäftspartner, jeder Mitarbeiter ein Mensch mit seiner ganzen Bandbreite an Gefühlen. „Diese Emotionen, egal ob positiv oder negativ, haben einen Sinn und gehören in den Berufsalltag eingebunden.“
So sieht es auch Psychologin Walenta: „Die Mitarbeiter kommen als Menschen ins Unternehmen hinein und bringen all ihre sozialen Bedürfnisse mit.“ Und dazu zähle nun mal auch das Bedürfnis nach Spiel und Spaß: „In uns allen stecken Kinder, wir wollen spielen, kreativ und lustig sein, nur dann können wir unsere Tätigkeit ganz ausfüllen. Alle Aktivitäten in Richtung Spaß sind sinnvoll, solange sie authentisch sind und zur Unternehmenskultur passen.“
Ein Allheilmittel sei Humor dennoch nicht, räumt Szeliga ein: „Wenn die Qualität des Jobs nicht mehr passt, dann ist alles andere Kosmetik. Man kann das mit netten Aktionen noch ein bisschen in die Länge ziehen, zufrieden und glücklich werden die Menschen sicher nicht.“ Die Rahmenbedingungen müssen stimmen, von der Art der Tätigkeit über die angemessene Bezahlung und das Arbeitspensum bis hin zu einem wertschätzenden Umgang miteinander, sagt Szeliga. „Humor ist Geschmacksträger des Erfolges, aber nie das Hauptnahrungsmittel.“
"Flow ist der Zustand, wenn man richtig Spaß in der Arbeit hat und alles rundherum vergisst."
Christa Walenta Wirtschaftspsychologin und Studiengangsleiterin, Ferdinand Porsche FernFH
"Oft bieten Unternehmen Brot und Spiele. Der Effekt davon ist nach kurzer Zeit verpufft."
Bojan Bozic Geschäftsführer, eRecruiter
"Als Unternehmen kann man nicht allein für das Glück der Mitarbeiter verantwortlich sein."
Gerlinde Tröstl Geschäftsführerin, Markas
Der Kampf um die besten Köpfe wird härter und erfordert ein radikales Umdenken beim Personalmanagement. Der Employer-Branding-Spezialist Gerhard Preslmayer, Geschäftsführer der Agentur SPS Marketing, erklärt, wie sich Unternehmen als attraktiver Arbeitgeber präsentieren und dadurch Mitarbeiter gewinnen, halten und langfristig motivieren können.
Karl Ochsner übernahm 2008 das gleichnamige Familienunternehmen von seinem Vater. Bei einem Besuch beim Wärmepumpenhersteller in Haag spricht der 44-jährige geschäftsführende Gesellschafter darüber, wie er seine Erfahrung aus einem US-Technologiekonzern für das 147-jährige Unternehmen eingebracht hat und wie man mit einem Aufzugschacht Mitarbeiter motivieren kann.
Sie machen klein. Lächerlich. Oder verkleben den Mund. Verbale Attacken, die uns die Luft abschnüren. Manchmal fällt uns die passende Antwort erst Stunden nach dem rhetorischen Angriff ein. Doch dann ist es zu spät. Wie man sich dagegen wappnen kann, erklärt Kommunikationsexpertin Iris Zeppezauer.
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Im Prachtwerk THE ONE in Gallneukirchen und im Prachtwerk ORIGIN in Linz geht es vor allem um eines: Menschen zum Strahlen zu bringen. Äußerlich mit der ganzen Bandbreite an Beauty-Behandlungen und innerlich, weil Julia Maria Moser hier zwei Orte geschaffen hat, wo man sich – als Kunde genauso wie als Mitarbeiter – wohlfühlt. 2020 hat sich die junge Gründerin ihren großen Lebenstraum erfüllt und in Gallneukirchen einen zweiten Standort aufgebaut.
Fest steht: Es gibt viel Luft nach oben beim Frauenanteil in Führungspositionen. Anfang 2020 wurden acht Prozent der Positionen in den Geschäftsführungen und 22,6 Prozent der Aufsichtsratsposten bei den 200 umsatzstärksten Unternehmen in Österreich mit Frauen besetzt (Quelle: Statista.com). Führen Frauen anders als Männer? Und wenn ja, was sind die Führungseigenschaften von Frauen? Wir haben bei acht weiblichen Führungskräften nachgefragt, wie es so ist, „die Boss“ zu sein.
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Menschlichkeit und Leistung, passt das zusammen? Bei der Hypo Oberösterreich passt das sogar sehr gut zusammen: Die Bank zählt nicht nur zu den erfolgreichsten Regionalbanken, sondern auch seit vielen Jahren zu den besten und beliebtesten Arbeitgebern Österreichs. 2007 war die Hypo etwa die erste Bank Oberösterreichs, die das staatliche Gütesiegel als familienfreundliches Unternehmen erhalten hat.
Sie können mich aber auch beim ganzen Namen nennen: Gütesiegel für wertschätzende und nachhaltige Arbeitgeber. Ins Leben gerufen haben mich vier Personalexperten aus unterschiedlichen Branchen. Ihre Motivation dahinter: einen Beitrag zu leisten, dass sich die Arbeitswelt positiv weiterentwickelt.
Oder ist beides möglich? „Ja!“, sagen Kati Bellowitsch, Mama zweier Jungs und Peter Huebauer, Papa von zwei Mädchen. Beide erzählen, wie sie alle(s) unter einen Hut bekommen. Wie Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützt werden kann, zeigen die Raiffeisenlandesbank Oberösterreich und Maschinenbau Fill.
Ja, genau, überall sollen Führungskräfte Wertschätzung zeigen, um Mitarbeiter zu halten und zu begeistern. Hier und da ein kleines Lob, gelegentlich eine Belohnung und alle Mitarbeiter sollen sich bitte mit Kusshand über die entgegengebrachte Wertschätzung freuen und selbstverständlich besser, lieber und länger arbeiten. Naja, nicht ganz. Was Wertschätzung tatsächlich bedeutet, erklärt „die Wertschätzerin“ Manuela Wenger. Und was bringt sie? Wir haben uns bei drei Unternehmen umgehört …
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Gesundheit schaffen und erhalten, ganzheitlich und mit fast 30-jähriger Erfahrung. Dafür steht das Revital Aspach – Zentrum für modernes Gesundheitsmanagement. Neben einer Klinik für orthopädische Rehabilitation und einem Ambulatorium für physikalische Medizin betreibt das Revital Aspach außerdem ein Gesundheitsrefugium (Villa Vitalis) für modernes, zeitgemäßes Stress- und Stoffwechselmanagement.
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Die Habau-Unternehmensgruppe mit Sitz in Perg ist ein jahrzehntelang erfolgreich gewachsenes Familienunternehmen und zählt zu den Top vier der österreichischen Bauindustrie – mit Tätigkeitsschwerpunkt auf Österreich und Deutschland. Worauf man hier baut: auf Empowerment. Mitarbeiter werden ständig gefördert und dazu ermutigt, sich weiterzuentwickeln und ihren Mut zu Innovation und Kreativität zu leben. Dazu setzt man auf gegenseitiges Vertrauen, Kooperation und offene Kommunikation.
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Die Österreichische Post ist der landesweit führende Logistik- und Postdienstleister. So wie sich die österreichische Bevölkerung und Wirtschaft auf die flächendeckende und zuverlässige Versorgung mit Postdienstleistungen verlassen kann, so können das auch die Mitarbeiter. Selbst in schwierigen Zeiten wie der aktuellen Pandemie hält man hier zu seiner wichtigsten Ressource: den Menschen mit ihren Talenten.
Jobplattformen, Firmenwebsites, Social Media oder doch ganz oldschool per Post? Die Möglichkeiten sich zu bewerben sind vielfältiger denn je. Auch bei der Gestaltung der (digitalen) Bewerbungsmappe gibt es unterschiedlichste Ansätze. Aber welche Unterlagen lesen sich Personalisten tatsächlich durch? Und worauf achten sie besonders? Zwei Recruiter sprechen über aktuelle Trends im Bewerbungsprozess und Fähigkeiten, die der Arbeitsmarkt der Zukunft erfordern wird.
Im Arbeitsleben prallen Generationenwelten aufeinander. Und diese lassen viele spannende Chancen für Unternehmen entstehen. Wenn man versteht, wie sie ticken.
Karriere beschleunigen. Wie geht das eigentlich? Studien zeigen, dass besonders bei angehenden weiblichen Führungskräften ein enger Kreis von Vertrauten den entscheidenden Unterschied ausmacht. Das Crossmentoring-Programm, welches in Kooperation mit Business Upper Austria stattfindet, bietet genau diesen Austausch mit erfahrenen Vorbildern und Führungskräften.
Frauen gründeten im Jahr 2019 mehr als die Hälfte aller neuen Unternehmen in Österreich. Auch bei Start-ups steigt der Anteil an Frauen in den Gründungsteams in den letzten Jahren kontinuierlich an. Weibliche Erfolgsgeschichten und Tipps, wie’s gelingt.
Die Unternehmen haben sich in den vergangenen Jahren immer stärker mit Incentives für ihre Mitarbeiter gegenseitig zu übertrumpfen versucht: Firmenhandy und -auto, Teambuildingevents, Fitnesscenter, Bio-Restaurant … Jetzt hat man schön langsam das Limit erreicht – der Fachkräftemangel ist aber stärker als je zuvor und damit der Run auf die besten Köpfe nicht vorbei. Auf Spurensuche bei Experten und Firmen nach einem Ausweg aus diesem Dilemma.
Recruitingvideos, Mitarbeiterbefragungen, agile Organisationen und Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf – ein Überblick über fünf aktuelle Themen aus dem HR-Bereich von Unternehmen.
